Контакт-центр FreeLine24
Контакт-центр "Freeline24" осуществляет весь комплекс услуг по обслуживанию звонков и мультимедийных запросов.
Мы обеспечиваем оптимальное решение бизнес-задач с помощью современного инструмента обработки информации и обращений. Ваши преимущества от использования сервиса:
- всегда свободная линия для клиентов,
- обработка и учет информации и обращений по единому корпоративному стандарту
- контроль качества обслуживания,
- работа с большим объемом обращений клиентов,
- подключение дополнительных ресурсов в пиковые периоды работы,
- оперативное информирование клиентов об изменениях и акциях,
- оптимальная система оповещений: звонок оператора, отправка смс, электронного письма или факса.